Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur Syncee.
Qu'est-ce qu'un catalogue Syncee?
Comment déplacer les produits entre les catalogues
Comment demander votre essai GRATUIT?
Quelle est la politique de remboursement de Syncee?
Pour les détaillants - Comment changer la devise par défaut sur notre Marketplace?
Comment compléter la cartographie des catégories?
Configuration requise pour WooCommerce
Pourquoi l'icône d'un cadenas apparaît-elle dans mon catalogue?
Limite de produits par page de Squarespace
Comment travailler avec vidaXL via Syncee?
Comment les devises sont-elles converties ?
Limite du plan des magasins Kmo
Pourquoi le fournisseur ne m'a-t-il pas encore répondu?
Quelles données de produit peuvent être renommées dans votre magasin ?
Comment ajouter une évaluation pour un fournisseur?
Limites de l'API de création de variantes Shopify
Limite du plan Ecwid by Lightspeed
Qu'est-ce que le prix et le prix de détail sur le Marketplace?
Comment archiver les commandes?
Comment sont gérées les factures des commandes?
Comment mettre à jour les images?
Comment télécharger des produits sur eBay/Amazon/Etsy?
Retours et remboursements de produits
Combien de temps dure l'expédition?
Comment importer des produits de fournisseurs VIP dans mon magasin ? (pour les détaillants)
Comment obtenir le code d'activation pour les fournisseurs VIP (pour les détaillants)
Où puis-je définir mes tarifs d'expédition ?
Puis-je faire figurer mon logo sur l'emballage ?
Dois-je attendre que ma DataFeed tâche soit terminée?
Combien de magasins peuvent être connectés à un compte Syncee?
Les prix d'expédition d'un fournisseur sont introuvables. Comment cela se fait-il?
Comment vérifier les évaluations des fournisseurs ?
Puis-je m'inscrire sans avoir de boutique?
Puis-je commander directement sur la place de marché Syncee?
Qui sont les fournisseurs Premium?
Où puis-je vérifier si le fournisseur a honoré la commande ?
Amazon FBA
Puis-je exclure un fournisseur des résultats de la recherche ?
Quelles sont les informations à ajouter dans les sections Facturation de la commande et Expédition de la commande ?
Les prix affichés sur la place de marché incluent-ils les frais de port?
Où puis-je trouver le numéro GTIN des produits ?