Em cada um dos seus catálogos, encontrará um menu de definições do catálogo, onde pode definir diferentes opções de carregamento de actualizações que se aplicam a todo o catálogo.
Tenha em atenção que estas definições dependem da plataforma de comércio eletrónico que possui e podem ser diferentes umas das outras. Algumas podem não estar disponíveis para a plataforma em que tem a sua loja.
A primeira secção que vê é a "Opções de atualização", nesta parte pode definir os campos que pretende atualizar regularmente.
O que devemos fazer com o produto que não está disponível?
Se um produto não estiver disponível no fornecedor, pode geri-lo de diferentes formas
Ocultar o produto -> O produto permanecerá oculto na sua loja, os seus clientes não o verão, mas continuará a contar como um produto gerido
Definir a quantidade a 0 -> Será visível na sua loja para os seus clientes como produto esgotado
Eliminar -> Será eliminado automaticamente da sua loja durante a sincronização do catálogo
O que devemos fazer com o produto que tem quantidade 0?
Se um produto ficar fora de stock por parte do fornecedor, tem as seguintes opções
Ocultar o produto -> O produto permanecerá na loja, mas não será visível para os seus clientes até voltar a estar em stock
Definir a quantidade a 0 -> Será visível na sua loja para os seus clientes como produto esgotado até voltar a estar em stock
O que deve a Syncee fazer com as variantes que já não estão disponíveis?
Aqui pode definir como pretende gerir uma variação de produto que já não está disponível no fornecedor
Definir a quantidade a 0 -> A variante será visível na sua loja para os seus clientes como esgotada
Eliminar estas variantes -> As variantes serão eliminadas da sua loja
O que deve a Syncee fazer com as variantes/produtos que têm uma quantidade de 0?
Se uma variação ou um produto estiver esgotado no fornecedor, quando pretender carregá-los, pode defini-los da seguinte forma:
Carregar com 0 quantidade -> Serão carregados na sua loja e serão visíveis para os seus clientes como produtos/variações fora de stock até estarem novamente em stock
Não carregar -> Syncee não carregará estes produtos/variações na sua loja até que estejam novamente em stock
Quais os campos que gostaria de actualizar?
Aqui pode definir os campos/detalhes do produto que pretende que sejam actualizados automaticamente durante a sincronização do catálogo.
Por defeito, o Preço e a Quantidade de inventário são actualizados, mas para muitas plataformas, o Custo por item e o campo Publicado também podem ser definidos para actualizações automáticas
Notificação por e-mail
Aqui pode definir o que o catálogo deve fazer quando a atualização estiver concluída
Não enviar correio eletrónico quando a tarefa estiver concluída
Enviar correio eletrónico quando a tarefa estiver concluída
Enviar correio eletrónico e relatório quando a tarefa estiver concluída
A segunda secção do menu de definições do catálogo é a parte das definições do mapeamento básico. Nesta secção, existem diferentes opções de definição com base na plataforma em que se encontra a loja.
Carregar novos produtos
Aqui pode dar permissão ao catálogo para carregar novos produtos ou apenas atualizar os produtos já carregados
Publicado em
Isto permite-lhe selecionar a forma como pretende carregar os produtos na sua loja. Podemos carregá-los com um estado "Visível" ou "Não visível".
Cobrar impostos sobre estes produtos
Se estiver activada, significa que, na sua loja, o imposto será adicionado aos preços dos produtos com base nas definições da sua loja na finalização da compra
Se esta definição estiver desactivada, o imposto não será adicionado aos preços na finalização da compra
Contra-ordem
Se ativar esta opção e os fornecedores com quem trabalha também tiverem as encomendas em atraso activadas, os seus clientes também poderão fazer encomendas de produtos esgotados e você poderá reencaminhá-las para os fornecedores
Unidade de peso
Aqui pode definir a unidade de peso que pretende utilizar na sua loja. Se definir a unidade de peso para gramas (g) e o peso do produto for em quilogramas (kg), converteremos o peso quando carregarmos os produtos na sua loja.
Visibilidade do ponto de venda
Pode definir aqui que os produtos sejam publicados no Ponto de Venda ou apenas na loja online
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, informe-nos através do chat ou e-mail em support@syncee.co.