Gérer votre abonnement Syncee

Un guide étape par étape pour gérer votre abonnement dans Syncee.

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Écrit par Richard Barbocz
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dans Syncee, un abonnement se compose de deux solutions. Ces deux solutions ont des forfaits uniques. Vous pouvez choisir si vous voulez un forfait d'une seule ou des deux solutions.

  • La solution "Syncee Marketplace" est destinée aux détaillants qui souhaitent sélectionner des produits un par un ou en vrac parmi les fournisseurs répertoriés dans Syncee.

  • La solution "Syncee DataFeed Manager" convient à ceux qui possèdent déjà le fichier DataFeed d'un autre fournisseur mais qui ont besoin d'aide pour tout régler et pour mettre à jour les produits dans leur boutique en ligne. Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les utilisateurs de Shopify, Shoprenter et Jumpseller.

Si vous voulez choisir un plan, vous pouvez le faire en quelques étapes :

Tout d'abord, vous devez cliquer sur l'icône de l'engrenage dans le coin inférieur gauche de la page de votre compte Syncee.

Ensuite, vous devez cliquer sur le menu "Facturation":

Il vous redirigera vers la page où vous pourrez gérer vos projets:

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Modifier l'abonnement lorsque vous avez terminé d'effectuer les modifications.

Si vous activez un nouveau plan d'abonnement, votre ancien abonnement prendra fin immédiatement et sera remplacé par les frais du nouveau.

Il est essentiel de le savoir : chaque magasin a besoin d'un plan d'abonnement distinct chez nous. Ainsi, si vous avez deux ou plusieurs magasins, vous devrez souscrire à un plan d'abonnement Syncee pour chaque magasin séparément.

Si vous utilisez Shopify ou Wix : Veuillez vous adresser à leur personnel de soutien en cas de problèmes financiers.

Si vous utilisez une autre plateforme de commerce électronique : Vous payez directement à Syncee, veuillez vous adresser à notre personnel de soutien pour les questions financières.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, faites-le nous savoir via le chat de l'application ou par e-mail à l'adresse support@syncee.co.

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