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Para fornecedores - Como rejeitar retalhistas?
Para fornecedores - Como rejeitar retalhistas?
Fruzsina Hornyak avatar
Escrito por Fruzsina Hornyak
Atualizado há mais de uma semana

Para manter uma experiência sem falhas oferecendo a sua própria marca no nosso Mercado, compreendemos que pode haver casos em que seja necessário rejeitar um parceiro retalhista. Pode facilmente gerir e controlar os retalhistas que têm acesso ao carregamento dos seus produtos na Syncee, modificando o seu estado por defeito.

Eis uma breve instrução sobre como rejeitar retalhistas:

  1. Iniciar sessão na sua conta Syncee

  2. Navegar para o menu "Os meus retalhistas"

  3. Localizar o retalhista que pretende rejeitar

  4. Modificar o estatuto do retalhista de "Aprovado" para "Rejeitado"

Se preferir ter um maior controlo sobre os seus parceiros, pode rever e aprovar os pedidos dos retalhistas antes de estes carregarem os seus produtos nas respectivas lojas online, activando a funcionalidade Pré-aprovação.

Como funciona a pré-aprovação:

  • Quando um retalhista pede para carregar os seus produtos, o pedido fica pendente até ser revisto e aprovado por si

  • Receberá notificações quando forem apresentados novos pedidos

  • Aceder ao menu "Os meus retalhistas" para ver e gerir os pedidos pendentes

  • Uma vez revisto, é possível aprovar ou rejeitar o pedido do retalhista

Ambas as opções permitem-lhe gerir as suas parcerias de forma eficiente e manter uma rede de retalhistas que se alinham com os seus objectivos comerciais.

Não esquecer!

A funcionalidade de pré-aprovação só pode ser activada no nosso lado, pelo que terá de nos contactar para a solicitar através do chat na aplicação ou do e-mail em suppliers@syncee.co.

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