在一些罕见的情况下,可能会发生您需要为支付给供应商的订单要求退款的情况。
虽然在大多数情况下,Syncee提供了一个下订单的平台,但交易是在您和您的供应商之间直接完成。考虑到这一点,Syncee无法在这种情况下提供帮助,因为订单的履行是供应商的责任。
有3种方法可以申请已付款订单的退款。
直接向供应商申请退款
你可以随时与供应商取得联系,讨论要求退款的问题。
供应商的详细联系方式可以在市场->我的供应商菜单中找到。
通过点击供应商的名字,您可以检查并做以下工作:
检查他们的网站
你可以在这里找到更多的联系信息,以及大多数情况下的联系表格
查看他们的电子邮件地址
通过点击 "联系供应商 "与他们交谈
检查他们的电话号码,如果他们提供的话
最好是尝试不同的方法来与供应商取得联系。
通过PayPal申请退款
如果你没有收到供应商的答复,或者你对你向他们提出的要求的最终结果不满意,我们建议要求PayPal介入并协助你办理退税。
关于通过PayPal申请退款的步骤,请查看下面的文章:
向银行申请退款
如果前面提到的步骤没有帮助,我们总是建议与你的银行联系,以要求对交易进行退款。这个过程在每家银行都是不同的,我们建议与他们联系,了解具体要采取什么步骤。
如果你有任何问题或需要任何帮助,请通过应用内聊天或电子邮件告知我们,support@syncee.co。