Gerir a sua assinatura Syncee

Um guia passo-a-passo para gerir a sua assinatura em Syncee.

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Escrito por Melinda Beres
Atualizado há mais de uma semana

Em Syncee, uma assinatura consiste em duas soluções. Estas duas soluções têm pacotes únicos. Pode escolher se quiser um pacote de apenas uma OU ambas as soluções.

  • A solução "Syncee Marketplace" é para os retalhistas que desejam seleccionar produtos um a um ou a granel dos fornecedores listados na Syncee.

  • A solução "Syncee DataFeed Manager" é adequada para aqueles que já têm o ficheiro DataFeed de outro fornecedor mas precisam de ajuda na definição de tudo e no carregamento de produtos para a sua loja online. Esta funcionalidade está disponível para os utilizadores Shopify, Shoprenter, e Jumpseller actualmente.

Se quiser seleccionar um plano, pode fazê-lo em poucos passos:

Primeiro, tem de clicar no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo da página da sua conta Syncee.

Depois disto, é necessário clicar no menu "Facturação":

Ele irá redireccioná-lo para a página onde pode gerir os seus planos:

Não se esqueça de clicar no botão Change Subscription quando terminar de fazer as alterações.

Se activar um novo plano de subscrição, a sua subscrição anterior terminará imediatamente e será substituída pelos encargos do novo plano.

É essencial saber: cada loja requer um plano de assinatura separado connosco. Assim, se tiver duas ou mais lojas, terá de subscrever um plano de assinatura Syncee para cada loja diferente separadamente.

Se estiver a utilizar Shopify ou Wix: Por favor dirija-se ao seu pessoal de apoio com questões financeiras.

Se estiver a utilizar outra plataforma de comércio electrónico: Se estiver a pagar directamente à Syncee, dirija-se por favor ao nosso pessoal de apoio com questões financeiras.

Caso tenha alguma questão ou precise de assistência, informe-nos através do chat ou e-mail em support@syncee.co.

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