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Perché il fornitore non mi ha ancora risposto?
Perché il fornitore non mi ha ancora risposto?

Leggi questo articolo per aumentare le tue possibilità di ottenere una risposta dai fornitori che puoi vedere nel nostro Marketplace.

Imre Vigh avatar
Scritto da Imre Vigh
Aggiornato oltre una settimana fa

I fornitori hanno speso molto tempo e denaro per costruire i loro marchi, e molti non sono disposti a vendere attraverso negozi che non si adattano ai loro criteri di branding.

Dato che sono aziende completamente separate da noi, non possiamo garantire che avrete una risposta da loro. Fortunatamente, abbiamo alcuni semplici consigli per far sì che i fornitori vi rispondano in un tempo ragionevole. Quella che segue è una breve lista di cose da evitare nel tuo negozio:

- Troppi tipi diversi di prodotti - I fornitori vogliono vedere che il tuo negozio ha un tema coerente. Per esempio, se il fornitore vende portafogli in pelle fatti a mano e il tuo negozio vende elettronica e prodotti per animali, molto probabilmente rifiuteranno la tua richiesta per essere 'fuori marca'.

- Il negozio non sembra operativo - Pochi o nessun prodotto, tema Shopify generico di partenza, o non ancora live.

- Il negozio ha un aspetto poco professionale - Immagini sfocate, design strano e schemi di colori strani sono esempi di cose che fanno decadere i negozi di un fornitore. Dai un'occhiata ad alcuni negozi professionali online e confrontali con il tuo negozio per aiutarti ad avere un'idea di ciò che rende un negozio professionale.

Inoltre, è fortemente consigliabile cercare di raggiungerli attraverso diversi canali:

  • attraverso la nostra chat per fornitori in-app

  • potete trovare il loro indirizzo e-mail di contatto sulla loro scheda nel nostro Marketplace

  • potete contattarli sul loro sito web compilando il loro modulo di contatto

  • controlla il loro sito web per il loro numero di telefono

  • alcuni di loro forniscono anche un servizio di chat sul loro sito web.

Per trovare la chat dei nostri fornitori in-app e la loro e-mail di contatto in Syncee, vai al sottomenu "Find Suppliers" sotto "Marketplace", fai una ricerca del fornitore richiesto e clicca su "Supplier details":

Tutti i nostri fornitori sono aziende professionali che ricevono molte richieste da rivenditori e clienti, quindi non preoccupatevi se non ricevete una risposta in alcuni giorni.

Evita questi problemi comuni e avrai molte più possibilità di ottenere una risposta!

Se avete domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere tramite la chat in-app o via e-mail a support@syncee.co.

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