Toutes les collections
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur Syncee.
Comment déplacer les produits entre les catalogues
Comment demander votre essai GRATUIT?
Qu'est-ce qu'un catalogue Syncee?
Quelle est la politique de remboursement de Syncee?
Pour les détaillants - Comment changer la devise par défaut sur notre Marketplace?
Comment compléter la cartographie des catégories?
Configuration requise pour WooCommerce
Pourquoi l'icône d'un cadenas apparaît-elle dans mon catalogue?
Limite de produits par page de Squarespace
Comment travailler avec vidaXL via Syncee?
Comment les devises sont-elles converties ?
Limite du plan des magasins Kmo
Pourquoi le fournisseur ne m'a-t-il pas encore répondu?
Quelles données de produit peuvent être renommées dans votre magasin ?
Comment ajouter une évaluation pour un fournisseur?
Limites de l'API de création de variantes Shopify
Limite du plan Ecwid by Lightspeed
Qu'est-ce que le prix et le prix de détail sur le Marketplace?
Comment archiver les commandes?
Comment sont gérées les factures des commandes?
Comment mettre à jour les images?
Comment télécharger des produits sur eBay/Amazon/Etsy?
Retours et remboursements de produits
Combien de temps dure l'expédition?
Comment importer des produits de fournisseurs VIP dans mon magasin ? (pour les détaillants)
Comment obtenir le code d'activation pour les fournisseurs VIP (pour les détaillants)
Où puis-je définir mes tarifs d'expédition ?
Puis-je faire figurer mon logo sur l'emballage ?
Dois-je attendre que ma DataFeed tâche soit terminée?
Combien de magasins peuvent être connectés à un compte Syncee?
Les prix d'expédition d'un fournisseur sont introuvables. Comment cela se fait-il?
Comment vérifier les évaluations des fournisseurs ?
Puis-je m'inscrire sans avoir de boutique?
Puis-je commander directement sur la place de marché Syncee?
Qui sont les fournisseurs Premium?
Où puis-je vérifier si le fournisseur a honoré la commande ?
Amazon FBA
Puis-je exclure un fournisseur des résultats de la recherche ?
Quelles sont les informations à ajouter dans les sections Facturation de la commande et Expédition de la commande ?
Les prix affichés sur la place de marché incluent-ils les frais de port?
Où puis-je trouver le numéro GTIN des produits ?