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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes

Aquí puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre Syncee.

¿Qué es un catálogo Syncee?
Cómo mover productos entre catálogos
¿Cómo reclamar su prueba gratuita?
¿Cuál es la política de reembolso de Syncee?
Para minoristas - ¿Cómo cambiar la moneda por defecto en nuestro Mercado?
¿Cómo completar el mapeo de categorías?
Requisitos del sistema WooCommerce
¿Por qué veo un icono de candado en mi catálogo?
Límite de productos por página de SquareSpace
¿Cómo trabajar con vidaXL a través de Syncee?
¿Cómo se convierten las monedas?
Plan de tiendas Kmo límite
¿Por qué el proveedor no me ha contestado todavía?
¿Qué datos de productos se pueden renombrar en su tienda?
¿Cómo añadir una reseña para un proveedor?
Límites de la API de creación de variantes de Shopify
Límite del plan Ecwid by Lightspeed
¿Qué es el precio y el precio de venta al público en el mercado?
¿Cómo archivar pedidos?
¿Cómo se gestionan las facturas de los pedidos?
¿Cómo actualizar las imágenes?
¿Cómo subir productos a eBay/Amazon/Etsy?
Devoluciones y reembolsos de productos
¿Cuánto tarda el envío?
¿Cómo importar productos de Proveedores VIP a mi tienda? (para los minoristas)
Cómo obtener el Código de Activación para Proveedores VIP (para minoristas)
¿Dónde puedo configurar mis tarifas de envío?
¿Puedo incluir mi logotipo en el embalaje?
¿Tengo que esperar a que termine de ejecutarse mi tarea DataFeed?
¿Cuántas tiendas pueden conectarse a una cuenta Syncee?
No se pueden encontrar los precios de envío de un proveedor. ¿A qué se debe?
¿Cómo se pueden comprobar las reseñas de los proveedores?
¿Puedo suscribirme sin tener una tienda?
¿Puedo hacer pedidos directamente en el mercado Syncee?
¿Quiénes son los proveedores Premium?
¿Dónde puedo comprobar si el proveedor ha tramitado el pedido?
Amazon FBA
¿Puedo excluir a un proveedor de los resultados de la búsqueda?
¿De quién son los datos que deben añadirse en las secciones de información sobre facturación y envío de pedidos?
¿Los precios que aparecen en el Mercado incluyen los gastos de envío?
¿Dónde puedo encontrar el número GTIN de los productos?