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Häufig gestellte Fragen
Warum sehe ich ein Schloss-Symbol in meinem Katalog?
Warum sehe ich ein Schloss-Symbol in meinem Katalog?

Erfahren Sie, warum Ihre Katalogfilter möglicherweise gesperrt sind.

Richard Barbocz avatar
Verfasst von Richard Barbocz
Vor über einer Woche aktualisiert

Wir haben bestimmte Beschränkungen für die Filter, die Sie einrichten können. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Filter einzurichten, die über die Beschränkungen in Syncee hinausgehen, Sie müssen nur unserem Support-Team mitteilen, wie Sie es einrichten möchten 😉 .

Sobald unser Support-Team die Filter für Sie eingerichtet hat, muss es jedoch Ihre Filtereinstellungen sperren, um versehentliche Änderungen zu verhindern. Wenn Sie sie ändern möchten, wenden Sie sich einfach erneut an uns.

Ein gesperrter Filter sieht wie folgt aus:

Locked_Filter

Wie auf dem Bild oben zu sehen ist, gibt es eine Benachrichtigung und der Filter ist ausgegraut.

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an support@syncee.co wissen.

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